Aunque el soporte para el sistema operativo Windows 7 finalizó el 14/01/2020, hasta Enero de 2023 Microsoft ha seguido proporcionando actualizaciones de seguridad, para dar más tiempo para realizar la transición desde el uso de Aplicaciones Microsoft 365 en dispositivos que ejecutan Windows 7 a dispositivos que ejecutan un sistema operativo compatible, como Windows 11 o Windows 10.
Actualmente ya no son compatibles, la solución por tanto consistirá en la actualización del sistema operativo utilizado.
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